නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)

ගමන ආරම්භ වීමට පැය 12 කට පෙර ඔබේ ගිණුමෙන් වෙන්කිරීම අවලංගු කළ හැකි අතර, සම්පූර්ණ මුදල ඔබේ CeyBus ඩිජිටල් පසුම්බියට නැවත බැර කෙරේ.

ආසන තෝරාගත් පසු මිනිත්තු 10 ක කාලයක් රඳවා තබා ගනී. එම කාලය තුළ ගෙවීම් නොකළහොත්, එම ආසන ස්වයංක්‍රීයව නිදහස් වේ.

අවශ්‍ය නැත! ඔබට ටිකට්පත PDF එකක් ලෙස බාගත කර හෝ QR කේතය සුරැකගෙන අන්තර්ජාල සම්බන්ධතාවයකින් තොරව කොන්දොස්තරට පෙන්විය හැක.

Visa, Mastercard, AMEX, eZ Cash, mCash, FriMi, ඉන්ටර්නෙට් බෑන්කින්, ඔබේ CeyBus Wallet ශේෂය සහ විශ්වසනීය ලකුණු මුද්‍රණය.

ඔව්. CeyBus හි බොහෝ බස් රථවල GPS උපකරණ සවි කර ඇත. ඔබේ වෙන්කිරීමෙන් ඔබට බසයේ ස්ථානය, වේගය සහ ඔබේ නැවතුමට පැමිණෙන වේලාව සජීවීව බැලිය හැක.

අපි ඔපරේටරයේ හේතුව සහ මුදල් ආපසු ලබා ගැනීමේ විකල්ප සමඟ සජීවී දැනුම්දීමක් යවන්නෙමු. අවලංගු කිරීම් සැමවිටම ස්වයංක්‍රීය මුදල් ආපසු ගෙවීමක් සිදු කරයි — සහාය ටිකට්පත් අවශ්‍ය නැත.

ඔව්. ඔපරේටර්වරුන් ස්ත්‍රීන් සඳහා පමණක් ආසන ලබා දෙන මාර්ගවල, ඒවා ආසන සිතියමේ පැහැදිලිව සලකුණු කර ස්ත්‍රී ගමන් කරන්නන් සඳහා වෙන් කර ඇත.

ඕනෑම පිටුවක පහළ දකුණේ ඇති චැට් අයිකනය තට්ටු කරන්න, support@ceybus.lk වෙත ඊමේල් කරන්න, හෝ +94 11 555 0000 ට WhatsApp කරන්න — සහයකයින් සෑම දිනකම පෙ.ව. 6:00 සිට ප.ව. 10:00 දක්වා පිළිතුරු දෙයි.